干洗店拉回頭客是有絕招的,下面就是潔希亞國(guó)際洗衣干洗店拉回頭客的6種妙招:
1. 熱情。沒(méi)有什么能比得上被別人像對(duì)待期待已久的老朋友一樣對(duì)待自己,熱情地打招呼。
2. 打卡制度。發(fā)明了一種為每位顧客留檔的卡片,可按所洗衣用類型分組??ㄆ商嵝杨櫩瓦€沒(méi)有意識(shí)到店內(nèi)所提供的一些服務(wù),并幫助他們積分打折,還表示干洗店還期待著顧客的再次惠顧。
3. 個(gè)性化。打招呼時(shí)叫出顧客的名字需要花費(fèi)一些時(shí)間去記,但這樣做給顧客留下的印象卻是極其深刻的。
4. 跟蹤系統(tǒng)。顧客每來(lái)一次你的店,就要了解更多有關(guān)顧客的一些事情。
5. 交流。顧客把衣物拿到店里時(shí)在票據(jù)上記下顧客所關(guān)心的問(wèn)題。
6. 創(chuàng)新。使用一些標(biāo)新立異的方法,確保顧客下次洗衣服時(shí)心里會(huì)惦記著你的店。
以上就是潔希亞國(guó)際洗衣干洗店通過(guò)分析所得到的干洗店用來(lái)拉回頭客常用的妙招,在干洗店的日常經(jīng)營(yíng)中,干洗店的所有人都必須非常看重顧客。顧客就是上帝,沒(méi)有顧客,干洗店就沒(méi)有前途,所以,所有的人都非常用心地在做拉回頭客,這些很有效的方法希望大家也可以借鑒借鑒。