干洗行業(yè)的投資連鎖店,如今已經(jīng)不是再分析投資形勢的環(huán)節(jié)了,各種品牌的投資連鎖店,在大街小巷,“競相斗艷”想知道干洗投資連鎖店的投資原則與技巧嗎?掌握游戲規(guī)則,對于取勝可是很有幫助凹~以下是相關(guān)內(nèi)容:
一、堅持以人為本的服務(wù)方針干洗店與人打交道,而且大多數(shù)都是高素質(zhì)人群,因此干洗店自身要提高自身的素質(zhì)和層次,前臺與店員的服務(wù)都要符合這個層次的人群的心理需求,以顧客的需求為導(dǎo)向,不一定要把洗衣的工藝變得復(fù)雜、科技或者多么現(xiàn)代化,但一定要洗得讓消費者滿意!
二、堅持洗衣質(zhì)量把關(guān)、過關(guān)堅持洗衣質(zhì)量把關(guān),才能防止顧客的衣服出現(xiàn)損壞,從而在根本上杜絕洗衣糾紛的發(fā)生,這是干洗店信譽得到保證的前提;堅持洗衣質(zhì)量過關(guān),讓消費者無毛病可挑,甚至交口稱贊,才能讓你的干洗店譽滿全城。
三、堅持愛護、培訓(xùn)員工干洗店能不能夠創(chuàng)造最大的利益,員工的服務(wù)是關(guān)鍵,顧客可能因為員工的一句無心的無禮話語就流失了,因為店里的員工是和顧客直接打交道的對象,因此培訓(xùn)員工不斷進步,不斷修正自己貼合顧客的需求是重中之重。同時作為店主的你,要學(xué)會愛護員工,關(guān)心員工的生活,給予他們盡可能大的報酬,讓員工有歸屬感,有干勁,店里的效益自然會好。
四、堅持多樣化經(jīng)營雞蛋放到一個籃子里,一旦發(fā)生意外必然血本無歸,因此任何投資者都要學(xué)會把雞蛋放到不同的籃子里,開干洗店也是一樣,堅持多樣化經(jīng)營,可以降低投資風(fēng)險,還可以滿足不同層次、不同面料、不同喜好的消費者的需求,整合一切可以整合的資源,使干洗店的收益達到最大化。
以上是關(guān)于干洗行業(yè)的,投資連鎖店的投資經(jīng)營,必需掌握與堅持的一些經(jīng)管原則,整理出來分享與大家,希望能夠在大家選擇干洗行業(yè)投資連鎖店的投資經(jīng)營過程中,能夠幫助大家、引導(dǎo)大家,做出正確科學(xué)的投資。