潔希亞國際洗衣十分認(rèn)可這樣的一句話:優(yōu)秀的人員是帶出來的,而不是招來的。在市場上,我們所招聘的人員形形色色,不管是有沒有經(jīng)驗(yàn),新進(jìn)員工肯定不能直接上崗錄用,那么大品牌干洗店該如何提升新晉員工的積極性?潔希亞國際洗衣采用了如下步驟和方式。
第一、提升導(dǎo)購信心,給予希望。大品牌干洗店該如何提升新晉員工的積極性?潔希亞國際洗衣指出,沒有希望就會絕望,在導(dǎo)購剛剛進(jìn)入一個(gè)新的企業(yè)或商場時(shí)都會關(guān)注"前途"和"錢途",這是人類生存的兩大支柱。
第二、系統(tǒng)學(xué)習(xí)本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化。大品牌干洗店該如何提升新晉員工的積極性?潔希亞國際洗衣表示,大公司有大公司的制度與文化,小公司也有小公司的制度與文化,麻雀雖小五臟俱全,學(xué)習(xí)的目的是給新入員工換思想。一個(gè)人進(jìn)入一家企業(yè)或商場首先就要接受其管理理念,只有思想統(tǒng)一了才可能有戰(zhàn)斗力,才能談團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第三、系統(tǒng)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的商場接待禮儀。大品牌干洗店該如何提升新晉員工的積極性?以前也聽過很多名師講過的禮儀課程,從內(nèi)容上講也很受用,但過于籠統(tǒng),在這里潔希亞國際洗衣提煉了商場導(dǎo)購的核心禮儀要點(diǎn),禮儀學(xué)習(xí)立足于"訓(xùn)練"和"檢查",每日練,隨時(shí)查,做到隨時(shí)、隨事、隨地、隨人糾正,通過一個(gè)多月的操練這些導(dǎo)購和剛進(jìn)入時(shí)相比明顯換了一個(gè)人,不僅形象提升了,氣質(zhì)也提升了。
第四、系統(tǒng)學(xué)習(xí)行業(yè)知識。大品牌干洗店該如何提升新晉員工的積極性?發(fā)現(xiàn)很多公司在培訓(xùn)時(shí)只關(guān)注自己,不關(guān)注他人,沒有對行業(yè)知識進(jìn)行全面掌握,導(dǎo)致的結(jié)果就是王婆賣瓜自賣自夸,不僅很難抓住顧客反而讓顧客認(rèn)為你在吹牛,從而引起顧客的警惕并產(chǎn)生逆反心理。