開干洗店的投資者最怕的是什么?自然是店鋪因?yàn)楦鞣N各樣的問題不能正常運(yùn)營下去,而且,最最讓投資者擔(dān)憂的事情就是有了問題卻不能得到品牌總部的及時(shí)解決。其實(shí),市場上的干洗店加盟品牌是很多的,但是能真正被人稱贊的卻只有那么幾個(gè),而潔希亞國際洗衣就是其中一個(gè),其完善的售后服務(wù)總是被人津津樂道。免費(fèi)索取干洗加盟資料
一個(gè)干洗店,能夠成功的最關(guān)鍵因素就是服務(wù),服務(wù)水平優(yōu)質(zhì)自然是顧客盈門,但是一旦被顧客發(fā)現(xiàn)你的服務(wù)不到位,最后就只能走向“門可羅雀”的境地。而作為干洗店加盟商能夠助加盟店鋪的服務(wù)提升的方法,除了技術(shù)和設(shè)備的優(yōu)越之外,還有就是售后是否完善。為了能讓加盟商的店鋪隨時(shí)保持一個(gè)正常運(yùn)營的狀態(tài),潔希亞國際洗衣可謂想加盟商之所想,建立了自己的售后服務(wù)體系。
在潔希亞國際洗衣的服務(wù)體系中,包括了近百名高素質(zhì)服務(wù)人員,整個(gè)服務(wù)體系推行售后人員責(zé)任制和24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制,這樣做的目的是為了能夠幫助加盟商及時(shí)解決各類問題。而潔希亞國際洗衣為加盟商提供的“標(biāo)準(zhǔn)化、流程化”
服務(wù),以及“一條龍式”的客戶滿意度跟蹤體系,可以說為加盟商店鋪提供了強(qiáng)有力的售后服務(wù)保障,同時(shí)也保證了加盟商穩(wěn)定運(yùn)營。
當(dāng)然,這還不是全部,潔希亞國際洗衣的加盟商在日常運(yùn)營管理中遇到任何疑難問題,均可致電總部,總部會(huì)在第一時(shí)間向技術(shù)服務(wù)部門進(jìn)行反饋,并通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行解決,如果遇到不能在電話和網(wǎng)絡(luò)中解決的問題,潔希亞國際洗衣會(huì)在第一時(shí)間派專人進(jìn)店服務(wù),為加盟商解決問題,讓加盟商的店鋪不會(huì)耽擱一分鐘的經(jīng)營時(shí)間。
另外,潔希亞國際洗衣會(huì)不定期的派專人上門對每位加盟商的設(shè)備進(jìn)行全面檢修,當(dāng)然,發(fā)現(xiàn)問題會(huì)及時(shí)匯報(bào),解決問題更是會(huì)及時(shí)有效,這樣完善的服務(wù),可以說為加盟店鋪在無形中上了一把安全鎖。
既然投資者選擇你作為自己的加盟對象,那么作為一個(gè)企業(yè)而言,就要盡心為投資者去服務(wù),做好后勤保障工作是比不可少的,只有讓投資者的店鋪正常運(yùn)營得到保障,才能讓投資者的心更加青睞與你,作為一個(gè)加盟品牌,完善售后才能讓自己的招牌永立不倒。