眾所周知，每年的夏季是我們洗染行業(yè)的淡季，店內(nèi)衣服不再像旺季那么多，這難免會(huì)讓我們有些擔(dān)心效益問題。但我覺得只有在淡季時(shí)做好充分準(zhǔn)備，旺季時(shí)才能從容面對(duì)，從而收獲更大的利潤(rùn)，迎接新一輪的挑戰(zhàn)。那淡季的時(shí)候我們需要做些什么呢，我認(rèn)為:洗衣店要根據(jù)淡旺季采取主動(dòng)營(yíng)銷策略，主要有三方面工作要做，第一方面是對(duì)內(nèi)，就是內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理總結(jié)和管理完善;第二方面是對(duì)外，就是對(duì)新老顧客做一些促銷活動(dòng)，增加夏季的營(yíng)業(yè)收入，讓顧客感覺到你的存在。第三，大力發(fā)展團(tuán)體洗滌業(yè)務(wù)，利用洗衣店在周邊的影響力，上門到企事業(yè)單位聯(lián)系洗滌業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，既滿足了淡季洗滌量又?jǐn)U展了洗滌業(yè)務(wù)范圍。

第一、內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理總結(jié)和管理完善

1、制定適合淡季的營(yíng)業(yè)時(shí)間表，可以根據(jù)顧客送取衣服的規(guī)律，制定一個(gè)適合夏季用的工作時(shí)間表，這樣一來，員工得到休息的同時(shí)也不會(huì)耽誤工作。

2、找一些時(shí)間組織員工集體活動(dòng)，這樣能夠增強(qiáng)老板的親和力，還能體現(xiàn)老板對(duì)員工的關(guān)心和人性化管理，從而改善雇傭關(guān)系，使之關(guān)系更融洽和諧。

3、洗滌設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，經(jīng)過了旺季的使用，洗滌設(shè)備應(yīng)該進(jìn)行一次全面的維護(hù)和保養(yǎng)，比如干洗機(jī)的液箱、管道、過濾器等清理，這樣不僅能夠延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，還能提高設(shè)備的工作效率，有效的降低了生產(chǎn)成本。

4、增強(qiáng)洗染行業(yè)知識(shí)、了解洗染行業(yè)動(dòng)態(tài)。隨著洗染行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及服裝面料的復(fù)雜化，市場(chǎng)對(duì)洗衣質(zhì)量的要求也越來越高，洗衣店員工的技術(shù)提高己是形勢(shì)所需，技術(shù)培訓(xùn)顯得尤為重要。淡季時(shí)候正是學(xué)習(xí)提高的好時(shí)機(jī)，經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，無疑會(huì)提升洗衣店的綜合實(shí)力，提高競(jìng)爭(zhēng)力?？梢远鄥⒓右恍┫慈拘袠I(yè)技術(shù)交流會(huì)，多和行業(yè)內(nèi)的人士交流經(jīng)驗(yàn)，切磋技藝。也可以學(xué)習(xí)一些特殊技術(shù)(比如:衣物洗染救治、奢侈品清洗護(hù)理)等，這樣既增加了特殊服務(wù)項(xiàng)目，又提高了洗衣店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的突出優(yōu)越性。

5、改善店面形象。在淡季的時(shí)候可以將店里的衛(wèi)生徹底清掃一下，可以裝修或者添置一些設(shè)備，全面改善店容店貌，為新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)作好準(zhǔn)備。

第二、對(duì)新老顧客做一些優(yōu)惠的促銷活動(dòng)

1、結(jié)合洗衣行業(yè)營(yíng)銷的特點(diǎn)，針對(duì)夏季這個(gè)季節(jié)和附近居民的消費(fèi)習(xí)慣制定一項(xiàng)適合夏季消費(fèi)的活動(dòng)，來增強(qiáng)與顧客之間的關(guān)系，讓顧客時(shí)刻關(guān)注你。一方面店里的收入增加了，另一方面洗衣店的知名度也提高了，與顧客的關(guān)系也會(huì)更融洽。

2、開辟效益增長(zhǎng)點(diǎn)，在原有客戶資源的基礎(chǔ)上，合理利用現(xiàn)有的客戶、空間、地理位置等資源，新增服務(wù)項(xiàng)目，增加新的利潤(rùn)點(diǎn)，擴(kuò)大顧客群，來增加夏季的收入。

第三，大力發(fā)展團(tuán)體洗滌業(yè)務(wù)

1、利用人脈關(guān)系，上門到企事業(yè)單位拓展團(tuán)體洗滌業(yè)務(wù)，針對(duì)團(tuán)體的洗滌量給予一定的優(yōu)惠價(jià)格。

2、利用洗衣店在周邊的影響力，可以聯(lián)系美容美發(fā)、高檔會(huì)所、餐飲酒店等洗滌業(yè)務(wù)，也可以和洗車行合作，洗滌大量的汽車坐墊等洗滌業(yè)務(wù)，以此增加淡季收入。

洗衣行業(yè)是個(gè)很平凡的行業(yè)，但是我們洗衣人就是想在這平凡的崗位上為每一位顧客盡心盡責(zé)的服務(wù)，我們想用我們的理念真誠(chéng)去改變大家對(duì)這個(gè)行業(yè)的意識(shí)，讓洗衣服務(wù)成為一種個(gè)性化的服務(wù)!我們有信心走下去，因?yàn)槲覀兛吹搅讼匆滦袠I(yè)的竿會(huì)更加美好!