加盟干洗店需要什么?干洗店的毛利主要來自于顧客，尤其是老顧客為干洗店帶來的毛利往往是具大的。俗話說，留住一個(gè)老顧客比發(fā)展十個(gè)新顧客更難能可貴，老顧客對(duì)于干洗店的發(fā)展來說是很重要的。

1、降低成本。加盟干洗店需要什么?發(fā)展一位新顧客的投入是維系老顧客的數(shù)倍，而且即使是爭(zhēng)取到新的顧客，也不會(huì)立刻就給干洗店帶來毛利。新顧客需要重新了解之后，才能發(fā)展為老顧客，在這期間又要投入更多的人力與財(cái)力，所以留住一個(gè)老顧客會(huì)使成本大大降低。

2、發(fā)展新顧客。加盟干洗店需要什么?一般來說，老顧客對(duì)干洗店的服務(wù)，技術(shù)都很滿意。老顧客的口碑能起到推銷的作用，會(huì)為干洗店專業(yè)做宣傳。對(duì)于一個(gè)新顧客來說，親友、同事的推薦比干洗店本身做的廣告更有說服力，更容易相信。

3、提供建議與意見。加盟干洗店需要什么?員工在為老顧客提供服務(wù)的時(shí)候也會(huì)感到心情愉快，因?yàn)閱T工與顧客之間已經(jīng)彼此熟悉，建立了良好的客戶感情。老顧客也愿意向干洗店提建議，并重復(fù)消費(fèi)，使干洗店有能力為他提供更好的服務(wù)。同時(shí)老顧客更具有包容度與理解心，相對(duì)來講新顧客就無法做到。

加盟干洗店需要什么?干洗店留住老顧客的重要性!因此干洗店留住老顧客至關(guān)重要，但是干洗店在留住老顧客的同時(shí)，也要培養(yǎng)新的顧客，這樣才能保持干洗店的長(zhǎng)久發(fā)展。如果大家還有什么不懂的地方，可以點(diǎn)擊在線咨詢我們的在線客服，或者撥打我們的熱線電話，潔希亞國(guó)際洗衣期待您的光臨!